อ้างอิง

เข้าใจสิทธิ์และเงื่อนไขก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ hunsa888 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
hunsa888 เข้าใจสิทธิ์และเงื่อนไขก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไข นโยบายข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล การยกเลิกความยินยอม และการร้องขอข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยัน เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือการยกเลิกความยินยอมในการเก็บข้อมูล
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและคำอธิบายนโยบายฉบับเต็มผ่านศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของเรา อัปเดตให้ตรงกับเงื่อนไขล่าสุดเสมอ
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความโปร่งใสตั้งแต่ต้น ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสและความปลอดภัย ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านระบบป้องกัน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือผ่านแบนเนอร์ยินยอมในเว็บไซต์
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี หลังพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอยืนยันกระบวนการนี้ได้ทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย
การขอใช้สิทธิ์และการร้องเรียน คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลอื่นนอกเหนือจากนี้จะไม่ถูกเก็บโดยไม่แจ้งให้ทราบ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย ทั้งนี้ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบเมื่อรับคำร้อง

สิทธิ์การเข้าถึงและบริการที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้บางพื้นที่อาจมีข้อจำกัดในการใช้งานบางฟีเจอร์ตามกฎหมายของประเทศนั้นๆ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้ทันที ส่งคำร้องผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา

นโยบายฉบับเต็มและล่าสุดอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของเรา คุณเข้าถึงได้ผ่านเมนูล่างสุดของเว็บไซต์หรือในการตั้งค่าบัญชีบนแอปมือถือ ไม่ต้องล็อกอินก็อ่านได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต